FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen bei den FAQ von CT-Lenksysteme. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Was ist Remanufacturing? Remanufacturing ist der Prozess, bei dem ein gebrauchtes Produkt komplett demontiert, gereinigt, repariert, ersetzt, wiederaufgebaut und getestet wird, sodass es in Qualität und Leistung einem neuen Produkt entspricht.

Wie unterscheidet sich eine aufgearbeitete Servopumpe oder ein Lenkgetriebe von einem Neuteil? Aufgearbeitete Teile sind gebrauchte Komponenten, die komplett überholt wurden, um den Neuteilstandards zu entsprechen. Sie sind oft eine kosteneffiziente Alternative zu Neuteilen, ohne bei der Qualität Abstriche zu machen.

Ist die Qualität eines aufgearbeiteten Teils zuverlässig? Ja. Wir garantieren, dass alle aufgearbeiteten Teile umfassenden Tests unterzogen werden und mit einer Qualitätsgarantie ausgeliefert werden. Unsere Prozesse stellen sicher, dass jedes Teil den höchsten Standards entspricht.

Kann ich mein eigenes Teil zur Aufarbeitung einsenden? Selbstverständlich. Sie können Ihr eigenes Teil zur Aufarbeitung an uns senden. Wir werden es prüfen und Ihnen mitteilen, ob eine Aufarbeitung möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.

Was passiert, wenn mein Teil nicht repariert werden kann? Sollte Ihr Teil nicht reparierbar sein, bieten wir eine breite Palette von Ersatzoptionen an. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine passende und preiswerte Lösung zu finden.

Wie lange dauert die Aufarbeitung eines Teils? Die Bearbeitungszeit kann variieren, aber wir bemühen uns stets, Ihren Auftrag so schnell wie möglich zu bearbeiten. Kontaktieren Sie uns für eine genauere Zeitschätzung basierend auf Ihrem spezifischen Teil und Zustand.

Gibt es eine Garantie auf die aufgearbeiteten Teile? Ja, wir bieten eine Garantie auf alle unsere aufgearbeiteten Teile. Die genauen Bedingungen der Garantie können je nach Produkt variieren, aber unser Ziel ist es immer, Ihre vollständige Zufriedenheit zu sichern.

Wie kann ich einen Auftrag für eine Aufarbeitung oder Reparatur erteilen? Einfach! Kontaktieren Sie uns über unser Online-Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon, und unser Kundenservice wird Ihnen den nächsten Schritt erklären.

Können Sie auch Teile für ältere Modelle oder seltene Fahrzeuge aufarbeiten? In den meisten Fällen ja. Wir haben umfangreiche Erfahrungen mit einer Vielzahl von Fahrzeugmodellen und Jahren. Teilen Sie uns die Details Ihres Fahrzeugs und das benötigte Teil mit, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wie erfolgt der Versand der aufgearbeiteten Teile? Wir versenden unsere Teile sicher und zuverlässig mit erfahrenen Logistikpartnern. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

Haben Sie weitere Fragen? Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach!